1.在工作中,常有与同事协作完成某项任务,或由一人牵头负责组织完成任务的情况。
假设上级要求与你共同来完成任务的是一位经验丰富的同事,上司出于某种考虑,让你来牵头
负责,而那位同事对此却有些不满,你会怎么处理这个问题?
考查要素:计划组织协调能力、人际适应与技巧
2.请用2~3分钟谈谈你现在所在单位的整体情况和你自己近几年来的个人情况及工作
表现。
考查要素:求职动机与拟任职位的匹配性、言语表达能力
3.一般来说,科员出外参加会议,回去后都要写一个会议报告,现在请你思考1分钟后,
讲讲今天的会谈情况的报告怎么写。
考查要素:综合分析能力,应变能力
4.你现在从事什么工作?你认为,现在的工作对你个人的发展有哪些影响?你为什么想
改变自己的工作?
考查要素:求职动机与拟任职位的匹配性。
5.请举例说明,当你被上司或同事误解时,你是怎么克制并调节好自己的情绪?
(如举不出例子,继续问:)那么说一说你在什么情况下情绪曾有过大的波动?或说一说
你曾经苦恼过并且影响较深的一件事?
追问:你后来怎么从坏情绪中恢复过来?
考查要素:自我情绪控制
6.你在工作中是否遇到过下属单位或其他单位来人办事的情况?若有,请具体说一下整
个情况。
(若回答没有,则继续问:)如果你到机关上班,遇到这种情况,比方说因私事找你的领导,
你会怎么处理?
(待回答完后,继续问:)如果是公事呢?
(待回答完后,继续问:)如果是到你办公室找其他办公室的领导呢?
考查要素:计划、组织、协调能力
7.请你谈谈解决教师工资拖欠问题的看法。
考查要素:综合分析能力
8.假设你们处下设6个科,你是某科的一个科员,在你们科里,除了科长之外,大家公认
你的业务能力比其他4个同事强。有一天,处长交给你一份刚收到的会议通知,让你去准备参
加三天后的某个工作会议。请你谈谈,从你接受通知到参加会议前,你都将会做些什么?
考查要素:权限,人际交往的意识与技巧
9.请结合自己的情况,想上1分钟,谈谈出人头地与默默工作的关系。
考查要素:综合分析能力,求职动机与拟任职位的匹配性,言语能力
10.请你以自己为例说说,与领导相处和与同事相处的相同点与不同点是什么?
考查要素:人际交往意识与技巧
11.请用3分钟介绍一下你个人和所在单位的情况。(听完后追问)如果不久你将离开这
个单位,你能给单位留下什么切实可行的建议吗?
考查要素:综合分析能力、求职动机
12,某天早上,你的上司给你布置了一项任务,要求在下班前完成,这对你已经很累丁。
后来,上司又给你下达了一项新的任务,要求你也必须在下班前完成,你将怎么办?
考查要素:应变能力、计划组织协调能力、人际合作协调
13.你在现实生活中是否有过苦恼,这些苦恼是什么?你是怎么摆脱烦恼的?
考查要素:9我情绪控制
14.请用3分钟谈谈怎样解决国家机关人才流失问题?你有什么对策?
考查要素:综合分析能力
15.在工:作中发现另一部门有问题时,你是怎么处理的?请详细谈谈。如没遇到过,现假
设你到了我们机关,被抽调去担任某审查小组成员,你发现,另一部门在账目上有问题,而这个
部门的负责人是位工作多年、得到公认的权威。你将怎么做?
考查要素:应变能力
16.你对报考我们单位有何想法?若被录用,你能达到什么目标?你的理想是什么?你
认为实现这一理想有哪些现实的基础?你准备怎样去做?
考查要素:求职动机与拟任职位的匹配性
参考答案
1.自测训练试题与参考答案
题型:行为型或情境型 参考时限:2分钟
好:能认识并理解上级的安排,意识到自己与同事潜在的角色变化,有成熟的解决方法和
组织自己不熟悉领域工作的能力与信心。
中:能以任务为重并有能力组织完成,但处理人际关系却较生硬,协调能力差。
差:做和事老,放弃自己的责任;或趾高气扬,拿上级的命令压人;或缺乏信心,动辄拿上级
命令做挡箭牌。
2.自测训练试题与参考答案
题型:背景型 参考时限:3分钟
好:言语表达具有流畅、清楚、简洁三个特点。能针对单位和个人两方面的特点来表述其
求职的愿望。
中:言语表达一般、条理基本分明。能谈到单位和个人两方面的匹配性。
差:说话吞吐,言语表达不清、累赘;或表达内容缺乏条理。
3.自测训练试题与参考答案
题型:作业型 参考时限:3分钟
好:能完整地包括时间、地点、组织单位、参加人物、主要议程、总结结果、存在问题及后续
工作安排等条目内容。
中:能谈到上述一些方面,无先后顺序。
差:片面地集中于某一个方面;或不知所措,不知该谈些什么。
4.自测训练试题与参考答案
题型:意愿型 参考时限:3分钟
好:既能结合自己的特长谈到发挥自己的作用,也能对想报考的专业作有条理的综合分析
说明,谈到良好的工作环境是工作好的客观条件,还能谈到对公务员工作的正确的认识。同时
能客观地评价现工作与自身情况的关系。
中:谈到专业性和工作环境,对自己的特长专业有结合。
差:只注重发挥自己的作用,或对此工作有偏激情绪与片面认识。
5.自测训练试题与参考答案5
题型:行为型或情境型 参考时限:3分钟
好:能谈到情绪产生波动时,自己所采用的自我控制方法,并取得良好效果。
中:虽然努力控制自我情绪,但效果不明显,或苦恼的是一些一般的成年人不应当做烦恼
事的事。
差:思前想后,顾虑重重,言语中流露出气愤,委屈,现时回想起情绪仍然激动。或有长时
期沉闷的反应经历。
6.自测训练试题参考答案6
题型:行为型或情境型 参考时限:3分钟
好:好的做法应有如下几个方面:分析一下是否在自己的权限内能解决的事,询问对方单
位与身份,有无预约,根据领导在否及忙否的情况,或让对方稍等自己去请示;或让对方留下事
由与联系方法。
中:不能完全做到上述做法。
差:直接带去找领导是缺乏组织协调经验的作法;私事推脱,公事立办则需要确认有无称
许性因素;事不关己推给他人或不了解领导的情况而只是简单地告诉办公室房间号让其自己
去找,都是不妥当的。
7.自测训练试题参考答案7
题型:智能型 参考时限:2分钟
好:有见解,能从问题产生背景、过程、后果的危害、缘由、关键症结、可建议的方法及各方
法的利弊等方面来论述问题。
中:能谈到一些上述因素,无先后逻辑顺序。
差:只就事论事附和原问题,无分析及解决问题思路;或只是情绪激动地大谈危害或其个
人的偏激的而且片面的观点。
8.自测训练试题与参考答案8
题型:情境型 参考时限:3分钟
好:能够摆脱题目情境设置冲淡“科员一科长一处长”权限关系的无关性材料,对于分析处
长在独立设有各科室的情况下,不通过科长而直接派给你任务是否合适,并能巧妙地提示处长
此任务与科长的关系,如询问如何向科长请假,等等。—
中:过多受题目中与同事比较能力的影响而展开话题,或虽能考虑到科员接受任务与科长
的关系,但并无避免误会的措施。
差:没有看出题目中包含的权限问题,直接就接受任务后具体的准备工作展开话题。
9.自测训练试题与参考答案9
题型:策沦型或行为型 参考时限:2分钟
好:观点正确,言语表达清楚;既能结合自己的特长谈到发挥个人的作用,也能对工作进行
有条理的综合分析说明;有较现实的理想,有可行的工作步骤。能客观地评价工作与自身情况
的关系。
中:观点基本正确,言语通顺,分析说明一般。
差:观点片面或偏激,或言语吞吐,思路不明朗。
10.自测训练试题与参考答案10
题型:行为型或情境型参考时限:2分钟
好:个人体会的观点正确,对人际交往的认识全面、妥当、成熟。
中:个人观点或其例举的行为表现片面。
差:没有实际经验和理性的认识,泛泛而谈;或有错误的观点。
11.自测训练试题与参考答案11
题型:背景型 参考时限:2分钟
好:能客观地评价自己和单位的关系,所提建议具有客观基础和可行性;可看出其重新选
择职业具有合理性。
中:试图分析自己和单位,分析结果却一般,所提建议虽不算错误但却不具备现实条件。
差:介绍部分一般化,单位和个人相互分离;或所提建议情绪化,对单位牢骚满腹。
12.自测训练试题与参考答案12
题型:行为型或情境型 参考时限:2分钟
好:能够以适合领导的方式告诉他,自己的困难之处和客观上可能给工作造成的贻误,并
一起协商确定最佳的工作时间表以及助手人选。
中:告诉领导这样安排会贻误工作,同时也没提出新的方法,实际是拒绝领导,或者是无能
为力的表现。
差:勉强接受下来,试图两项都拼命干(实际效果却肯定要贻误工作);或简单地诉说自己
的苦楚,并试图把责任推卸到其他人那里;或接受下来,到时完不成则让领导去思考原因究竟
在谁那儿;或就此一现象大发感慨,抨击这种官僚主义的作法。
13.自测训练试题与参考答案13
题型:行为型 参考时限:3分钟
好:能谈到情绪波动时所采取的自我控制方法,并取得良好效果。
中:努力控制自我情绪,但效果不明显,或苦恼的是一些一般的成年人不应当做烦恼事的
事。
差:思前想后,顾虑重重,言语中流露出气愤、委屈,现时回想起仍有情绪上的激动。或有
长时期沉闷的反应经历。
14.自测训练试题与参考答案14
题型:智能型 参考时限:3分钟
好:有见解,能从问题的产生背景、过程、后果的危害、缘由、关键症结、可建议的方法及各
方法的利弊等方面来论述问题。
中:能谈到一些上述因素,无先后逻辑顺序。
差:只就事论事附和原问题,无分析及解决问题思路;或只是情绪激动地大谈危害或其个
人的偏激的、片面的观点。
15.自测训练试题与参考答案15
题型:行为型或情境型 参考时限:3分钟
好:能够再次确认自己发现的问题,根据所发现问题是不是原则性问题、是否是可自行弥
补的问题,决定立即报告上级组织,还是恳切地指出问题所在,督促其修改。
中:能够坚持原则,如实向上级汇报,能准确地分析问题出现的原因。
差:简单武断地处理。
16.自测训练试题与参考答案16
题型:意愿型 参考时限:3分钟
好:既能结合自己的特长论述发挥自己的作用,也能对想报考的专业作有条理的综合分析
说明,谈到良好的工作环境是工作好的客观条件,有较现实的理想,有可行得通的步骤。此外,
还论述对公务员工作的政治意义的认识,以及客观地评价现工作与自身情况的关系。
中:论述专业性和工作环境,对自己的特长专业有结合,有理想,有未来的职业计划。
差:只注重发挥自己的作用;或对现工作有偏激的情绪与片面的认识;思想上未明确确定
或将此次考试成功与否作为确立其将来职业发展目标的条件。