假如你有机会担任x单位人事部门负责人,分别负责人力资源调配、工资资金和员工福利
等三项工作。现在是上午9点钟,在做好今天的工作安排之后,开始处理近日积压的文件。文
件的顺序是随机排列的,没有任何意义,你需要自己去排序处理。你必须在两个小时内处理完
文件,并提出处理意见。11点钟在会议室还有一个会议等你主持。需要你以文件、备忘录、
便条、批示等形式将所有文件的处理意见、办法,作书面表达,最后交给具体工作人员落
实。
在公司,你被员工称为李主任。
你现在可以开始工作了。
文件一
李主任:
近几周来,有些部门的员工反映他们的工资分配不合理,他们指责本单位领导在进行绩效
考核时不能客观、公正地对员工进行评定。
此事如何处理,请你提出意见。
劳资部
X年X月X日
请你提出处理意见。
文件二
李主任:
根据上级指示,我们做了一个工资分配调整方案,基本思路是提高优秀员工的工资收入,
吸引他们为单位长期服务,同时降低一般事务性岗位上员工的工资收入,因为他们的流动不会
影响单位工作的正常发展。
此方案当否,请批示。
劳资部
X年X月X日
请你提出处理意见。
文件三
李主任:
最近,从财务部的部分员工那里反映上来的一些情况引起了我们的注意。你知道,前两个
月我们刚刚从其他单位调入了一位具有丰富管理经验和特长的财务部经理,目的是为了进一
步开展财务部的工作。但近来我们发现,由于多种原因原来的财务部副经理与其工作配合不
尽人意,产生了一些矛盾。虽然二人之间的冲突尚未公开,但已在财务内部引起一些反映,并
对工作和人员的情绪产生了不利影响。这件事如何处理,想听听你的意见。
人事部
X年X月X日
请你提出处理意见。
文件四
李主任:
根据我们的调查,青年员工离职率高与我单位现住房分配制度有一定关系。目前,单位已
停止为员工建设和购买住房,仅为员工发放住房补贴,让他们自行租房居住或由单位提供帮助
向银行抵押贷款买房居住。但由于房价太高,中青年员工无力购买,租房又不稳定,员工有后
顾之忧。我们考虑,是否可由单位出资建设或购买一些小型公寓,以适当价格出租给暂时无房
的员工,并规定在一定的期限后迁出公寓,给后来的员工暂住。这样可以使中青年员工安居乐
业,降低核心员工流动率。此建议如果可行,我们将向上级部门提出报告。
福利部
X年X月X日
请你提出处理意见。
文件五
李主任:
前一段时间,我们对同行业的员工福利状况进行了一次调查。为了增强我单位的凝聚力
和吸引力,我们认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,我们提出一项增加
员工福利的计划,也即是将现在的人均福利费1000元/月提高到人均1500元/月的水平。不
知你对这项计划的意见如何?
福利部
X年X月X日
请你提出处理意见。
文件六
李主任:
办公室转来一封群众来信。信中说,总务处员工王x在其居住地扰得四邻不安,群众很有
意见。如果情况属实,将会对单位名誉产生负面影响,领导要求尽快处理此事。
秘书
X年X月X日
请你提出处理意见。
附群众来信:
X X:
我们是万花居民小区25栋楼的部分住户。贵单位王某在我们这里租房居住。他经常在
家中搞舞会接待朋友,唱卡拉OK,夜里很晚也不结束,影响我们的正常生活和休息。此外,他
还常与社会上一些不三不四的无业人员来往,关系密切,令人反感。希望贵单位能够对此人帮
助教育。如果他继续这样下去,我们将与派出所联系解决。
25栋楼部分居民
X年X月X日
文件七
李主任:
收到一份通知,本月20日在北京饭店召开北京地区大型企业人力资源管理研讨会。届时
到会的均为各企业人力资源部总经理或副总经理及国内外一些人力资源管理专家和学者。
你是否参加?请回复,以便我及早作出安排,办理相关报名事务。
开会时间:4月20日:上午8:00--11:30,下午:13:30--16:30。
办公室
X年X月X日
请你提出处理意见。
文件八
李主任:
近期各部门相继反映,由于各部门的事务性工作量大幅度增长,需要聘用一些专职秘书以
缓解各部门的工作压力。以往我们的做法是从现有员工中选拔能胜任此项工作的人员。总的
感觉是,这些员工从事一般性秘书工作还可以,但是,从管理的角度出发,他们的个人素质限制
了秘书工作的质量和效率。因此,我们拟从社会招聘一批素质较高的秘书人员,数额大约五
名,不知你对此意向如何?
另外,如果决定招聘这批秘书,你是否参加面试?
人事部
X年X月X日
请你提出处理意见。