工作处事试题能力回答范文(3)

浙江公务员考试网  www.91test.net  2006-03-28 10:51

 

            你有工作能力但得不到领导的认可怎么办?

 

            1)从自身找原因和不足,不断完善自己,并不会消沉下去,而是更加努力工作。

            2)多与领导协调沟通,搞好上下级关系,让领导对我的工作能力具有客观的认识。

 

           

            你的领导出于某种原因,当众对你进行了不公正的批评,你将怎样处理此事?

            1)我会首先冷静下来,尽快找出领导对我进行批评的真正原因。 91339402

 

            2)如果领导是故意的,我不会无谓多做辩解,更不会当面据理力争,不过我会在以后的工作中更加努力勤奋,争取取得较大的成绩,用实际行动来改变领导的印象。如果领导是无意的,或者是出于一片公心的,我会尽快另外找一个适当的机会单独向领导解释清楚,以免影响以后的工作。

           

 

            3)总之,虽然受到不公正的批评,不应该一味的埋怨,并把敌对情绪带到工作中,而是应该把这种批评化为一种动力,做为一种鞭策,把工作做得更好。

           

           

            你起草了一份文件交给领导审批,可是他看看都没看就要你发文了,第二天,发现有重大错误,并且领导对你大发雷霆,丝毫不提他自己未审的事实,你很受委屈,怎么办?

           

            1)我觉得这件事情的发生自己应该负很大的责任,因为首先这份文件是自己起草的,并且领导看都没看就要你发文了,说明领导给了我充分的信任,而自己的文件中却存在着重大的错误,既说明了自己在工作上没有尽到责任,同时也辜负了领导对我的信任。所以就算是委屈,也要承认自己的失误。

           

            2)冷静下来做补救工作,核实已发文件出错的地方,如果发出的范围比较小,自己立即收回已经发出的文件,并说明原因,如果发出的范围大,就再起草一份更正文件,请领导审批后再发出,

           

            3)在以后的工作中要吸取这次的教训,工作认真负责细心,平时注意向领导或同事多讨教一些问题,做好本职工作。

 

            4)如果再次遇到领导未审批就要我发文的情况,我会及时提醒领导,请领导把把关,从而把错误消灭在形成正式文件之前。

 

           

            你手头上有许多重要的工作,你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间,你如何处理这件事情?

 

            1)领导交任务给我,是对我的能力的一种肯定,是对我的一种信任,因此我要尽快完成这件任务,不能辜负领导的信任。

 

            2)如果这件任务非常紧急,而且由我来做最合适,那就请领导协调,将我手头上的许多重要工作交由其他人承办。同时优先办理此事,必要时请领导安排其他同事协助办理。

           

            3)如果这件任务不是非常紧急,则向领导说明情况,将手头工作的重要性向领导提出,是否可以推迟一段时间办理这件任务。得到领导允许的话,立即加快工作进度,先完成手头上的工作。再看看是否可以挤出时间,或者通过加班尽快完成领导交给的任务。

           

           

            你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作?

           

 

            1)如果出现这种情况我会感到很遗憾,但我不会失去信心,我会努力说服他们和我合作。

 

            2)我会认真查找方案的可行性、可操作性。是否符合方针政策,是否脱离实际?或者结果是否可控,是否利大于弊等等。在进一步完善方案基础上,形成书面文字,以建议书的形式递交给领导,通过具体的数据和事例增强说服力,争取领导和同事的支持。

           

 

            3)尊重领导和同事,积极和领导和同事们进行沟通,争取在沟通中达成共识,同时虚心听取他们对方案的意见,也许是由于经验不足等原因,方案存在缺陷。如果领导和同事愿意抽出时间对我进行指导,说明他们已初步认同这个建议。

           

 

            4)参考领导和同事们的宝贵意见,进一步完善方案,相信方案一定会得到采纳的。

 

            如果你的一位同事向直接领导提出了一个合理的可以提高效率的建议,没有被接受,他又直接向上一级领导建议以期得到采纳。你对这位同事的做法怎么看?如果是你会怎么做?

           

            1)我想在每一个单位工作,就要遵守单位的组织纪律,该如何反映问题,应该有一个比较明确的标准。一般都是应该向自己的直接领导反映问题,提出建议。所以我认为这位同事的方法欠妥。

           

 

            2)如果是我……(同上)

 

            3)当然,如果是明确规定需要向更高一级的上级反映的建议,我也会按规定办的。

           

 

            你很优秀,到了一个新的部门,让这个部门的一把手感到了威胁,你如何做?

 

            1)我认为自己应保持谦虚和低调,不要太过张扬,做出成绩要归功于领导和集体。

 

            2)要尊重领导、服从领导和配合领导,平时可以多请示一下领导,把自己放在一个比较低的位置上,多向领导请教,通过沟通,增进双方的了解,平时注意维护领导的权威,从而搞好上下级关系。

           

           

 

            如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你一些属于别人的职权范围的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这样的问题?

           

            1)首先,对上级领导对自己的器重保持清醒的头脑,然后认真分析上级之所以会将不是自己范围内的工作交给自己的原因。如果因为同事太忙,无法分身,那么我会服从领导的安排,全力把工作做好。

           

            2)如果不是以上原因,孔子说“不在其位,不谋其政”。我会对领导委婉地提出建议,改由负责这件事的人去做,或者改由我协助负责这件事的人来做工作,这样既提高工作效率又不会破坏同事间的关系。

           

            3)如果领导坚持要我独立完成工作的话,我会服从领导的安排,全力把工作做好。事后向同事适当解释,对同事的冷言冷语尽量包容。用我的真诚赢得同事的理解。

           

           

            工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?

 

            1)我会自觉服从领导、尊重领导、配合领导,尊重同事,配合和支持同事的工作。

 

            2)我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导、同事不满意,还要看看是不是为人处世方面做得不好。具体问题具体分析,并努力改正。

           

 

            3)如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足。有问题就及时改正。

 

            4)作为一个公务员应该时刻以大局为重,工作第一。即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,加强自身修养,相信总可以做一个受欢迎的人。

           

           

 

            假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?

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