时报记者 庞华 报道
取消了分配制度,允许人才合理流动,单位录用人员择优录取,应聘者无不需要过考试关。考试一般分笔试和面试,笔试是书面的东西,比较好掌握;但是面试不仅涉及应聘者,而且与面试考官的技巧、个人素质、能力、健康心理等有很大关系。随着国家公务员考试录用制度的进一步健全,如何真正做到“公正、公平、择优录取”,对面试考官也提出了更高要求。近日,在“2004年佛山市人才评价面试考官培训班”上,记者了解到,今后国家公务员考试的面试考官必须参加培训,获得省人才测评中心发的证书才能上岗。
参加培训者众多
在培训班开班当天,佛山市五区的机关单位和事业单位共派出200多人参加培训,佛山市人事局张伟才副局长说,在公务员考试、领导干部竞争上岗、公开选拔干部等过程中,为了提高选人、用人的科学性,为面试考官提供理论的依据、科学的角度是必要的。究竟面试考官主要学习些什么,记者采访了前来授课的教授。
推行结构化面谈
据前来授课的省人才测评中心专家介绍,如今国家公务员面试推行结构化面谈的一种较科学的方式,其主要特点是:测评要素有结构、测评标准有结构、考官组成有结构、面试程序有结构。
面试考官要有技巧
面试考官要有技巧,包括:面谈的准备、建立和谐气氛、按计划进行、提问中的技巧。
在面试提问中,考官除了掌握各种处理方法及技巧外,还要注意把握好下面几个方面的问题。
(1)提问要通俗、简明、有力
(2)问题安排要先易后难
(3)防止无意中泄露答案
(4)不要埋头作笔记,要注意沟通
(5)“问”时要注意“听”和“看”
(6)注意为考生提供弥补缺憾的机会